"Cho dù là bạn làm gì, hãy làm hết sức mình - Whatever you do, do it with all your might"

Bây giờ nói về PT. Barnum nhé, bài viết sau đây mình xin dịch từ CNBC - Tiêu đề là:

"Nếu xét về thành công thì PT. Barnum cũng giống như Bill Gate - Và những lời khuyên của ông ấy về việc làm giàu vẫn còn nguyên giá trị" 

PT. Barnum đi từ hai bàn tay trắng và trờ thành một trong những người giàu nhất đất Mỹ thế kỷ 19, bộ phim The Greatest Showman do Hugh Jackman thủ diễn kể lại chuyện đời của Barnum, ông đã kiếm tiền bằng mọi cách, từ việc làm báo cho đến việc quản lý viện bảo tàng.

Thành công lớn nhất của Barnum có thể nói là việc "kinh doanh rạp xiếc", ông đã kiếm rất nhiều tiền từ ngành xiếc, và cũng góp phần giúp rạp xiếc trở thành một trong những tụ điểm vui chơi giải trí đông đúc nhất, náo nhiệt nhất. Rạp xiếc của ông có tên là Barnum & Bailey Circus chỉ vừa mới ngưng hoạt động tháng 5 vừa rồi, sau gần 100 năm biểu diễn liên tục.

PT. Barnum thật và tạo hình Hugh Jackman​

Việc kinh doanh của Barnum không phải là hoàn toàn thanh cao hay tốt đẹp, người ta cho rằng ông đã lợi dụng tính tò mò của con người để trưng bay những người kỳ dị bẩm sinh, rạp xiếc của ông cũng bị tố cáo là đối xử không tốt với động vật. Tuy nói về ông với rất nhiều điều bàn cãi, nhưng người ta phải công nhận là ông là một nhà khởi nghiệp thành công, tinh thần khởi nghiệp của ông cực kỳ mạnh mẽ, ông cũng xuất bản nhiều sách dạy làm giàu, nhiều cuốn vẫn còn được tái bản đến ngày nay.

Vào cuốn sách xuất bản năm 1880 "The Art of Money-Getting or Golden Rules for Making Money" (Tạm dịch: Nghệ thuật kiếm tiền) trong đó có 20 điều khuyên người khởi nghiệp, mà rất nhiều điều vẫn còn đầy đủ giá trị sau gần 140 năm, ví dụ như:

"Cho dù là bạn làm gì, hãy làm hết sức mình - Whatever you do, do it with all your might" 
Barnum thường khuyên người ta làm việc chăm chỉ "Hãy làm việc, dậy sớm, làm đến khi xong việc, làm đến khi không còn việc để làm, đừng lười nhác, đừng trì hoãn dù cho chỉ một giờ nếu bạn có thể làm xong việc ngay lúc này"

Tỉ phú công nghệ Tesla - Elon Musk cũng nhiều lần nhấn mạnh về việc chăm chỉ làm việc để có thể gặt hái thành công "Bạn phải làm mọi thứ, từ việc lớn đến việc nhỏ, có nhiều việc dường như rất chán, bạn phải sẵn sàng để làm mọi thứ, bất kể giờ nào, không có việc nào là quá nhỏ khi bạn khởi nghiệp" và "Tôi thường xuyên đem bàn làm việc - mà thực ra là tôi cũng không có bàn làm việc, tôi thường xuyên có mặt ở những nơi tồn tại các vấn đề lớn nhất ở Tesla và tập trung xử lý nó, có khi tôi làm việc đến 2-3 giờ sáng ở Gigafactory giúp xử lý lỗi" "Tôi tin rằng tôi phải có mặt ở chiến tuyến, vì thế tôi ở đây"



Hãy chăm chỉ đọc sách báo 
Barnum nói cách đây hơn thế kỷ: "Một người không đọc giống như bị loại bỏ ra khỏi văn minh của đồng loại mình" Và bây giờ rất nhiều người thành công trong cuộc sống cũng nhấn mạnh việc phải đọc

Tỉ phú Warren Buffett đọc một ngày từ 5-6 tiếng đồng hồ, bao gồm 6 tờ báo The Wall Street Journal, The Financial Times, The New York Times, USA Today, The Omaha World-Herald and American Banker.
Bill Gates đọc hơn 50 cuốn sách một năm, và thường xuyên có các danh sách sách khuyên đọc. Sách Bill Gates đọc chủ yếu là sách về văn hoá, kinh tế, triết học.

Tỉ phú Mark Cuban nói ông đọc ít nhất 3 giờ mỗi ngày, "Hầu hết người ta bỏ lỡ các cơ hội để có thêm kiến thức, mà đơn giản nhất là đọc sách" "Tôi nghĩ là tôi dành ra đủ thời gian để đọc và hiểu hầu hết thông tin công nghệ hiện tại, nhất là với việc phát triển của internet, việc tiếp cận thông tin trở nên dễ dàng, và tôi lai càng có lợi thế trong việc kinh doanh công nghệ"

Hãy sống có hệ thống 
"Đã bước ra kinh doanh, làm việc thì phải có hệ thống, có quy củ. Một người làm việc theo nguyên tắc, chia giờ chia việc rõ ràng, việc nào cần làm trước thì làm trước sẽ thành công gấp đôi và ít gặp trở ngại hơn người làm việc thiếu nguyên tắc và không tổ chức

Tỉ phú địa ốc Barbara Corcoran cũng khuyên: "Ôm đồm quá nhiều thứ sẽ là rào cản chặn giữa bạn và mục tiêu bạn đặt ra khi bạn khởi nghiệp, cuộc đời rất công bằng, ai cũng có 24 giờ mỗi ngày, nhưng người thành công thì biết sắp xếp để 24 giờ của mình đạt nhiều hiệu quả nhất"

Đừng phân tán lực 
"Rất nhiều người đã vuột mất cơ hội của mình bởi vì anh ta làm một lúc quá nhiều việc, người xưa có câu một nghề cho chín còn hơn chín nghề"

Tim Cook cũng chia sẻ về Steve Jobs: "Điều tôi ngưỡng mộ nhất về Steve Jobs là ông ấy có sức tập trung phi thường" Steve Jobs làm việc gì thì sẽ dành hết tâm lực để đạt được việc đó, không lan man, không phân tán.


Hãy lịch sự và đối xử tốt với khách hàng
Barnum nói "Đối xử văn minh, lịch sự với khách hàng chính khoản đầu tư tốt nhất cho chủ doanh nghiệp"
Cửa hàng to lớn, hàng hoá tốt đẹp nhưng đối xử với khách hàng không ra gì thì cũng chẳng ai đến với bạn.

Phần ở trên là mình lược dịch từ CNBC trong bài nói về phim The Greatest Showman.



Hy vọng các bạn có thể xem phim và cũng thích phim này giống như mình vậy 
À ngoài rạp tên phim là Bậc thầy của những ước mơ nha anh em
Nếu các bạn xem phim xong và bằng cách comment đồng ý, mình xin làm bài sau là bài "Những điểm giống và khác nhau của phim The Greatest Showman và PT. Barnum ngoài đời thật"

A Habit You Simply MUST Develop

https://www.youtube.com/watch?v=Gzj7zP5BXdc

Here is the lesson from Bob video: (1) To overcome shyness or timidity or fear of public speaking, you MUST view the person or the audience you are able to talk to; as someone or people that needs your help and they would suffer unless you open your mouth and talk to them. (2) To make a great impression on the person or the people you are talking to; You MUST fall in love with them and the idea of helping them with your message (3) All you need to succeed are already within you. You just need great teachers like Bob to help you unlock your many many qualities and potentials. (4) There is nothing anyone is doing right now which you cannot do. If you have the right attitude, Bob and his team will help you become the best in that thing. Because Bob knows that not everyone is "conscious" or "enlightened", this is why he specifically said "watch this video again and again until you get it". There is a good reason why he said that.

5 mẫu cà vạt nam mọi quý ông nên có trong tủ đồ

23 Tháng Mười Hai, 2016/ Thời trang nam công sở

Cà vạt là một trong những phụ kiện thời trang giúp tôn lên vẻ đẹp của nam giới. Màu sắc của chiếc cà vạt khác nhau có công dụng và chức năng khác nhau trong từng thời điểm. Dưới đây là 5 mẫu cà vạt nam phổ biến nhất mà mọi quý ông nên có.

1. Cà vạt đơn màu

Đây là một trong những mẫu cà vạt dễ phối đồ nhất cho các quý ông. Mặc dù chiếc cà vạt chỉ là phụ kiện thời trang đi kèm nhưng nó giúp tôn lên vẻ đẹp sang trọng và nam tính. Với chiếc cà vạt này bạn sẽ thấy tự tin hơn khi kết hợp với những trang phục lịch lãm, sang trọng.

Bạn có thể mix chiếc cà vạt này cùng với áo sơ mi trắng, sơ mi kẻ caro, sơ mi sọc… Hoặc không nếu bạn yêu thích phong cách bụi bặm, bạn cũng có thể mix cùng với áo khoác da hoặc áo khoắc jeans nhé.

2. Mẫu cà vạt Pin – dot

Đây là mẫu cà vạt giống với mẫu cà vạt chấm bi, tuy nhiên với chiếc cà vạt này các chi tiết thiết kế nhìn tinh tế hơn, sang trọng hơn. Các quý ông có thể mix chiếc cà vạt Pin – dot với áo sơ mi trắng hoặc sơ mi đơn sắc. Đây là mẫu cà vạt rất được các quý ông yêu thích do nó không quá kén chọn trang phục, dễ dàng kết hợp hồ tạo nên phong cách ấn tượng.

Với mẫu cà vạt này các quý ông có thể kết hợp với sơ mi trắng

3. Mẫu cà vạt Club

Đây là mẫu cà vạt được thiết kế với những hình logo nhỏ. Mẫu cà vạt này thường được các trường học, câu lạc bộ sử dụng để bổ sung cho bộ đồng phục.

Hiện nay, mẫu cà vạt này được sử dụng rộng rãi trong các phong cách thời trang, nó mang đến cảm giác mới mẻ, phóng khoáng và trẻ trung.

4. Cà vạt Repp

Đây là mẫu cà vạt giúp các quý ông trở nên đĩnh đạc hoặc già sặn hơn khi kết hợp với trang phục suit. Trong một số trường hợp, như gặp đối tác bạn cần sự chính chắn thì cà vạt Repp sẽ là lựa chọn tuyệt vời cho bạn.

Mẫu cà vạt này có kiểu dáng với nhiều sọc lớn nhỏ sen kẽ nhau, tạo nên phong cách thời trang vô cùng lịch lãm và sang trọng.

5. Cà vạt len

Nếu như quý ông luôn cảm thấy khó chịu với chiếc khăn rườm rà thì chiếc cà vạt len chính là một gợi ý tuyệt vời. Với mẫu cà vạt này, khi chọn mua, các quý ông nên quan tâm đến màu sắc và chất lượng. Gam màu tro, xanh đậm hay màu tối sẽ giúp quý ông trở nên lịch lãm, ấm áp hơn rất nhiều đó.

Hy vọng với 5 mẫu cà vạt trên đây, các quý ông có thể thoải mái lựa chọn chiếc cà vạt phù hợp với phong cách thời trang của mình. Vậy còn chần chờ gì nữa mà không sắm ngay các mẫu cà vạt trên cho tủ đồ của mình.

Application Implementation Methodology- (A.I.M.)

Application Implementation Methodology- (A.I.M.)

Application Implementation Method is a proven approach for all the activities required to implement oracle applications.  The scope of AIM is focused upon an enterprise as a whole.

AIM defines an organization’s business needs at the beginning of the project and maintains their visibility through out the implementation

There are eleven processes of implementation.

1. Business Process Architecture [BP]

Business process architecture addresses the organization’s business processes and aligns them with the business requirement and applications to be implemented.

High level process designs (BP0.070) and Future Process Model (BP0.080) are a part of this.
This phase outlines:

• Existing business practices
• Catalog change practices
• Leading practices
• Future practices

BP.010 Define Business and Process Strategy

BP.020 Catalog and Analyze Potential Changes

BP.030 Determine Data Gathering Requirements

BP.040 Develop Current Process Model

BP.050 Review Leading Practices

BP.060 Develop High-Level Process Vision

BP.070 Develop High-Level Process Design

BP.080 Develop Future Process Model

BP.090 Document Business Procedure

2. Business Requirement Definition[RD]
This phase explains about the initial baseline questionnaire and gathering of requirements.

Business Requirements Definition defines the business needs that must be met by the implementation project . This is RD 0.020 which is the current business needs.

RD.010 Identify Current Financial and Operating Structure

RD.020 Conduct Current Business Baseline

RD.030 Establish Process and Mapping Summary

RD.040 Gather Business Volumes and Metrics

RD.050 Gather Business Requirements

RD.060 Determine Audit and Control Requirements

RD.070 Identify Business Availability Requirements

RD.080 Identify Reporting and Information Access Requirements

3. Business Requirement Mapping[BR]
In this phase the requirements of business are matched/compared with the standard functionality of the oracle applications. Business requirements scenarios (RD0.050) are then mapped to oracle functionality.

BR.010 Analyze High-Level Gaps

BR.020 Prepare mapping environment

BR.030 Map Business requirements

BR.040 Map Business Data

BR.050 Conduct Integration Fit Analysis

BR.060 Create Information Model

BR.070 Create Reporting Fit Analysis

BR.080 Test Business Solutions

BR.090 Confirm Integrated Business Solutions

BR.100 Define Applications Setup

BR.110 Define security Profiles

4. Application and Technical Architecture [TA]
During Application and Technical Architecture, the information systems are designed to reflect the business vision. This outlines the infrastructure requirements to implement oracle applications.

TA.010 Define Architecture Requirements and Strategy

TA.020 Identify Current Technical Architecture

TA.030 Develop Preliminary Conceptual Architecture

TA.040 Define Application Architecture

TA.050 Define System Availability Strategy

TA.060 Define Reporting and Information Access Strategy

TA.070 Revise Conceptual Architecture

TA.080 Define Application Security Architecture

TA.090 Define Application and Database Server Architecture

TA.100 Define and Propose Architecture Subsystems

TA.110 Define System Capacity Plan

TA.120 Define Platform and Network Architecture

TA.130 Define Application Deployment Plan

TA.140 Assess Performance Risks

TA.150 Define System Management Procedures

5. Build and Module Design [MD]
Module design and build produces custom application extensions for gaps in functionality identified during BR. Custom application extensions include program modules( forms, reports, alerts and database triggers) that must be designed, built and tested before being transitioned in the new system.
This phase emphasizes the development of new functionality (customization) required by the client. It mainly details how to design the required forms, database and reports.

MD.010 Define Application Extension Strategy

MD.020 Define and estimate application extensions

MD.030 Define design standards

MD.040 Define Build Standards

MD.050 Create Application extensions functional design

MD.060 Design Database extensions

MD.070 Create Application extensions technical design

MD.080 Review functional and Technical designs

MD.090 Prepare Development environment

MD.100 Create Database extensions

MD.110 Create Application extension modules

MD.120 Create Installation routines

6. Data Conversion [CV]
Data Conversion is the process of converting or transferring the data from legacy system to oracle applications.
Ex. Transferring customer records from the legacy to the Customer Master.

CV.010 Define data conversion requirements and strategy

CV.020 Define Conversion standards

CV.030 Prepare conversion environment

CV.040 Perform conversion data mapping

CV.050 Define manual conversion procedures

CV.060 Design conversion programs

CV.070 Prepare conversion test plans

CV.080 Develop conversion programs

CV.090 Perform conversion unit tests

CV.100 Perform conversion business objects

CV.110 Perform conversion validation tests

CV.120 Install conversion programs

CV.130 Convert and verify data

7. Documentation [DO]
It defines the documentation requirements for the project and establishes which of the documentation tasks are required. Documentation prepared per module that includes user guides and implementation manuals.

DO.010 Define documentation requirements and strategy

DO.020 Define Documentation standards and procedures

DO.030 Prepare glossary

DO.040 Prepare documentation environment

DO.050 Produce documentation prototypes and templates

DO.060 Publish user reference manual

DO.070 Publish user guide

DO.080 Publish technical reference manual

DO.090 Publish system management guide

8. Business System Testing [TE]
Early in the project life-cycle, Business System Testing focuses on linking test requirements back to business requirements and securing project resources needed for testing. Business System Testing provides a formal integrated approach to Testing.

A process of validating the setup’s and functionality by QA(functional consultant) to certify status.

TE.010 Define testing requirements and strategy

TE.020 Develop unit test script

TE.030 Develop link test script

TE.040 Develop system test script

TE.050 Develop systems integration test script

TE.060 Prepare testing environments

TE.070 Perform unit test

TE.080 Perform link test

TE.090 perform installation test

TE.100 Prepare key users for testing

TE.110 Perform system test

TE.120 Perform systems integration test

TE.130 Perform Acceptance test

9. Performance Testing [PT]

Performance Testing enables you to define, build, and execute a performance test. The Performance Testing team defines the scope of testing and relates it to point-in-time snapshots of the transactions expected in the real production system.
Performance testing is the evaluation of transactions saving time, transaction retrieval times, workflow background process, database performance, etc…

PT.010 – Define Performance Testing Strategy

PT.020 – Identify Performance Test Scenarios

PT.030 – Identify Performance Test Transaction

PT.040 – Create Performance Test Scripts

PT.050 – Design Performance Test Transaction Programs

PT.060 – Design Performance Test Data

PT.070 – Design Test Database Load Programs

PT.080 – Create Performance Test Transaction Programs

PT.090 – Create Test Database Load Programs

PT.100 – Construct Performance Test Database

PT.110 – Prepare Performance Test Environment

PT.120 – Execute Performance Test

10; Adoption and Learning [AP]
Adoption and Learning establishes a measurement system that provides an evaluation of organizational performance to help make sure that expectations are met during implementation and after production cut-over.

This phase explains the removal of the legacy system and oracle application roll out enterprise wide.

AP.010 – Define Executive Project Strategy

AP.020 – Conduct Initial Project Team Orientation

AP.030 – Develop Project Team Learning Plan

AP.040 – Prepare Project Team Learning Environment

AP.050 – Conduct Project Team Learning Events

AP.060 – Develop Business Unit Managers’ Readiness Plan

AP.070 – Develop Project Readiness Roadmap

AP.080 – Develop and Execute Communication Campaign

AP.090 – Develop Managers’ Readiness Plan

AP.100 – Identify Business Process Impact on Organization

AP.110 – Align Human Performance Support Systems

AP.120 – Align Information Technology Groups

AP.130 – Conduct User Learning Needs Analysis

AP.140 – Develop User Learning Plan

AP.150 – Develop User Learning ware

AP.160 – Prepare User Learning Environment

AP.170 – Conduct User Learning Events

AP.180 – Conduct Effectiveness Assessment

11. Production Migration [PM]
Production Migration moves the company, system, and people to the new enterprise system.

The process of “decommissioning” of legacy system and the usage(adoption) of oracle application system.

PM.010 – Define Transition Strategy

PM.020 – Design Production Support Infrastructure

PM.030 – Develop Transition and Contingency Plan

PM.040 – Prepare Production Environment

PM.050 – Set Up Applications

PM.060 – Implement Production Support Infrastructure

PM.070 – Verify Production Readiness

PM.080 – Begin Production

PM.090 – Measure System Performance

PM.100 – Maintain System

PM.110 – Refine Production System

PM.120 – Decommission Former Systems

PM.130 – Propose Future Business Direction

PM.140 – Propose Future Technical Direction

Read more: http://oracleappssetup.blogspot.com/search/label/AIM%20processes#ixzz4uVaaKcKX

How to Reward Employees - Jurgen Appelo

Rewards that trigger intrinsic motivation are more effective, and cost a whole lot less, than bonuses and other forms of extrinsic motivation.

Rewards can work for your organization, and not against it, when you take the following six rules into account:

1. Don’t promise rewards in advance. Give rewards at unexpected moments, so that people don’t change their intentions and focus on the reward. When acknowledgement of good work comes as a surprise, research says intrinsic motivation will not be undermined.
2. Keep anticipated rewards small.Sometimes you cannot prevent people anticipating a potential reward. In such cases, according to research, big rewards are likely to decrease the performance of people. This might be because the stress of anticipation will interfere with people’s working memory.
3. Reward continuously, not once. Do not look just once per month or once per year for something to celebrate. Every day can be a day to celebrate something. When people do useful work every day, every day is an opportunity for a reward.
4. Reward publicly, not privately. Everyone should understand what is rewarded and why. The goal of giving rewards is to acknowledge good work, and have people enjoy it too. To achieve this, a regular public reminder works better than an annual private one.
5. Reward behavior, not outcome.Outcomes can often be achieved through shortcuts, while behavior is about decent work and effort. When you focus on good behavior, people learn how to behave. When you focus on desired outcomes, people may learn how to cheat.
6. Reward peers, not subordinates. Rewards should not come just from the manager. Find a way for people to reward each other, because peers often know better than managers which of their colleagues deserve a compliment.

These six rules for rewards give you the best chance at increasing people’s performance and enjoyment, while encouraging intrinsic motivation instead of destroying it. Notice that an incidental compliment addressed at a colleague in a meeting, for a job well done, satisfies all six criteria. A well-aimed kiss, blown carefully across a conference table, can also do wonders, I’ve noticed. (Just kidding!) It’s not that difficult to implement rewards well.

Kudos

Money is only advised as a reward when you need to motivate people to do an uninteresting or repetitive job. And even in the case of creative work it’s OK for rewards to cost a little bit of money, as long as you don’t overdo it.

Paul Klipp, president and Scrum coach at Lunar Logic Polska in Poland, told me how he created a rewards system. He explained that his employees can give anyone a gift worth 20 euro. They call it kudosand it can be implemented as an email to a central mailbox, or slipping a note in a cardboard box. (They started out with movie tickets, but since not everyone enjoys airborne popcorn, the gifts can now be anything with a similar value.) The management team never questions why someone is rewarded. When anybody in the company feels someone deserves a reward, he or she gets it. Paul will personally bring a handwritten kudo note, and a tray of gifts, from which the receiver can pick one item. And everyone will hear about it, on Facebook and on the internal chat system. Paul told me these gifts work extremely well, and he loves the fact that all employees are involved in catching people doing good things. It is a low cost reward system, and trust is never abused.

But what if people cheat?

I noticed there is always somebody to ask, “What if people don’t play fair? What if two people give each other free movie tickets with the kudo box? What if someone just wants to kiss the boss’s ass with a kudo card?”

To these questions I have just one reply: “What if people see such risks because they have a low level of trust and respect in the organization? What if the kudo box is exactly the kind of practice to start changing that culture, in a relatively harmless way?”

A similar system was implemented by Philip Rosedale, former CEO of Linden Lab, creators of the virtual reality platform Second Life. Rosedale called it the LoveMachine. It was a tool that enabled employees to send notes of appreciation to their colleagues. According to Rosedale, recognizing each other’s hard work makes everyone feel great. And because everything is transparent, managers gained useful insight into which people were performing well, and which people never received a compliment.

No matter if you call it a Kudo Box or a LoveMachine, a public system that enables people to give each other small unexpected tokens of appreciation for doing a good job, meets all six basic principles of good rewards.

The evidence is overwhelming. Therefore it’s sad that many managers still haven’t figured out what’s wrong with their rewards systems. Maybe they are too busy thinking about their own bonuses?

This post is an excerpt from Kudo Box, a Management Workout article.

https://managementworkout.quora.com/

What Great Managers Do Differently An advanced 2-day leadership training seminar for coaching, inspiring, hiring, retaining, evaluating and holding employees accountable.

Day 1 Agenda

Execute Without Excuses

• Why only 29% of employees know whether their performance is where it should be
• How to use Word Pictures™--behavioral descriptions that set explicit behavioral expectations, distinguish between high and low performers and hardwire accountability.
• How to use 4 Conversations to overcome Denial, Blame, Excuses and Anxiety
• The 8-question “Accountability Test” that will help you diagnose the levels of entitlement vs. accountability in your team & organization

Do More Coaching And Less Managing

• 6-question test to assess if you have the “coaching mindset”
• How coaching changes when you’re focused on performance issues vs. goals
• Understand the difference between coaching vs. managing vs. mentoring
• 3 sentences you should say at the beginning of your coaching sessions
• How to stop using feedback (which focuses on rehashing past history) and instead use Constructive Dialogue

Deliver Corrective Feedback Without Making People Angry

• How to use Fact-Based Communication to “delayer” your conversations (Facts, Interpretations, Reactions, Ends)
• Use the I.D.E.A.L.S. script for delivering tough messages without making the recipient defensive or angry
• How to avoid the “trigger words” that instantly make people defensive
• Why Cognitive Dissonance and the Dunning-Kruger Effect prevent employees from hearing tough feedback and how you can work around them
• How to compartmentalize and manage any emotional baggage that causes self-destructive conversations
• How to “Restart” and “Redial” conversations that aren’t working and how to get them back on the right track

How To Build Support For Your Change Efforts

• 2x2 grid that shows you exactly how much support you will have for your change effort
• How to reframe all your communications so that change sounds like an opportunity rather than a threat
• 3 biggest points that MUST be included in every memo announcing a change initiative
• How to stop and debunk any negative rumors about your change effort
• 4 question test that will predict the success (or failure) of your change efforts

Hiring For Attitude

• The 5-part interview question that reveals if people are “coachable” (and that famously asks candidates to spell the last name of their previous boss)
• 2 quick tests to discover the attitudinal characteristics that your organization MUST include in interviews
• 6 words that ruin behavioral interview questions when you’re trying to hire for attitude
• Why you should never ask “tell me about yourself” or “what are your strengths/weaknesses”
• Get a structured form for assessing and evaluating all of your candidates

Day 2 Agenda

Managing Narcissists, Blamers, Drama Queens and More

• How to turn Negative employees positive by debunking the irrational thoughts that drive their negativity
• A specific script for reducing the emotional commotion of Drama Queens and Kings while turning them into a more rational and responsible adult
• How to use Narcissists’ insecurities to tone-down their ego
• How “redirection” and the “control conversation” stop Blamers from pointing fingers at others

How to Inspire and Retain Your High Performers

• An effective "retention" conversation script and the best time and place to hold that conversation (using our famous Shoves & Tugs model)
• The 3 psychological drivers that high performers have (that middle and low performers often lack)
• How to build trust and get candid feedback from your high performers
• How to set "HARD Goals" for high performers with maximum psychological impact
• How to tell if one of your high performers is contemplating leaving

The Science of Managing Millennials

• How to break the Parent-Child management cycle that causes us so many problems when we manage people the same age as our kids
• The #1 driver of Millennial engagement (hint: it's not money or praise)
• How to give Millennials the 'learning opportunities' they so desperately want
• The 6 Psychological Events that made Millennials the people they are today (and how to use that insight to attract and motivate them)
• How companies like Google are able to give Millennials a deep sense of purpose while still getting insane productivity from them

How Leaders Can Deliver Killer Presentations

• Why leaders need more advanced presentation skills to sell their ideas and build buy-in
• How CEOs of Apple, Google and Starbucks deliver killer presentations in just one sentence
• How a new presentation format called "Assertion-Evidence" makes your slides significantly more memorable
• Key questions to ask your audience that keep them awake, feeling like your message was designed for them, and too engaged to start checking their email
• 2 new web-based presentation technologies that are way slicker than PowerPoint (and will have your audience amazed)
• How to give every graphic in your slides a "Holy Mackerel!" point

Finding Time To Be A Leader

• How to distinguish between Green Light, Yellow Light, Orange Light and Red Light Work (and a Grid to plot your major activities)
• Which of your Yellow, Orange and Red Light activities should be delegated and which should be eliminated
• Identify and eliminate the Top 10 timewasters that consume leaders’ time
• Checklist for teaching employees how to clarify and complete work assignments so that you don’t have to waste time constantly checking-up on them after you delegate
• Eliminate some of your misused time with a 3-part Meeting Achievement Checklist that makes every meeting 17 minutes shorter